2024年客服中心话务员的工作职责_客服中心话务员岗位职责_客服中心话务员职责及工作内容
客服中心话务员工作职责描述范本,客服中心话务员招聘条件要求会做什么,应聘客服中心话务员需要做什么工作
客服中心话务员需要做什么工作
客服中心话务员工作职责
岗位职责:
1、通过专业的产品叙述与讲解,引导用户在平台发起项目;
2、提高平台项目的发起率;
3、对用户在操作过程中遇到的问题进行指导;
4、做好客情维护,引发推荐。
任职要求:
1、具有客服管理1年以上经验者优先
2、专科及以上学历,有客服、呼叫中心、话务员、电话销售的工作经验者优先考虑;
3、可接受优秀应届毕业生,提供平等、广阔的平台;