2024年出票客服的工作职责_出票客服岗位职责_出票客服职责及工作内容
出票客服工作职责描述范本,出票客服招聘条件要求会做什么,应聘出票客服需要做什么工作
出票客服需要做什么工作
出票客服工作职责
岗位职责：
1、负责安排去哪儿网.淘宝网.携程网线上及后台机票产品的发布；2、负责每日出票数据分析和决策建议；3、负责去哪儿网.淘宝网.携程网政策投放员、出票员、客服团队的组建，培养优秀员工；4、负责建立考核机制，确保部门效益的提升；5、具备良好的服务意识，负责处理投诉和外部关系沟通，维护企业形象。
任职要求：
1、2年以上机票销售、管理经验；2、对机票业务及航空公司政策精通，熟悉去哪儿网.淘宝网.携程网机票运营规则；有实际操作去哪儿网.淘宝网.携程网政策的发放和管理经验；3、对机票行业有浓厚兴趣，有产品开发能力；4、对航空市场淡旺季、航线敏感，及时发现盈利点；5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。
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