2024年呼叫中心经理助理的工作职责_呼叫中心经理助理岗位职责_呼叫中心经理助理职责及工作内容

呼叫中心经理助理工作职责描述范本,呼叫中心经理助理招聘条件要求会做什么,应聘呼叫中心经理助理需要做什么工作

呼叫中心经理助理需要做什么工作

呼叫中心经理助理工作职责

岗位职责:

1、组建并管理100人以上的呼叫中心团队完成各项KPI指标。

2、跟客户方建立并维持良好的关系。

任职要求:

1.3年或以上呼叫中心管理经理和1年或以上的电话销售团队管理经验(团队人数不少于100人);

2.熟悉呼叫中心管理体系及各项考核指标;

3.具有优秀领导能力、出色的组织协调能力、沟通能力、判断与决策能力;优秀的分析、解决问题能力及较强的客户服务意识;

4.良好的团队组织及协作意识和强烈的责任感和敬业精神;

5.能承担高负荷的工作压力;

6.流利的英文听说读写。

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