2024年呼叫中心经理助理的工作职责_呼叫中心经理助理岗位职责_呼叫中心经理助理职责及工作内容
呼叫中心经理助理工作职责描述范本,呼叫中心经理助理招聘条件要求会做什么,应聘呼叫中心经理助理需要做什么工作
呼叫中心经理助理需要做什么工作
呼叫中心经理助理工作职责
岗位职责:
1、组建并管理100人以上的呼叫中心团队完成各项KPI指标。
2、跟客户方建立并维持良好的关系。
任职要求:
1.3年或以上呼叫中心管理经理和1年或以上的电话销售团队管理经验(团队人数不少于100人);
2.熟悉呼叫中心管理体系及各项考核指标;
3.具有优秀领导能力、出色的组织协调能力、沟通能力、判断与决策能力;优秀的分析、解决问题能力及较强的客户服务意识;
4.良好的团队组织及协作意识和强烈的责任感和敬业精神;
5.能承担高负荷的工作压力;
6.流利的英文听说读写。