2024年呼叫坐席代表的工作职责_呼叫坐席代表岗位职责_呼叫坐席代表职责及工作内容
呼叫坐席代表工作职责描述范本,呼叫坐席代表招聘条件要求会做什么,应聘呼叫坐席代表需要做什么工作
呼叫坐席代表需要做什么工作
呼叫坐席代表工作职责
岗位职责:
1、公司提供优质客户资源,负责与客户进行业务咨询沟通及销售;
2、按计划、有步骤地做好公司电信增值业务的销售和推广工作;
3、以电话销售方式发掘并追踪潜在客户需求,积累客户资源;
4、准确判断、分析和把握客户的需求,积累客户资源;
5、应届毕业生和无经验者可定向培养。
任职要求:
1、中专及以上学历,专业不限,有无销售经验均可,欢迎应届毕业生应聘;
2、普通话标准,良好的沟通表达能力,熟练操作电脑;
3、具备良好的职业素养和职业道德,工作主动性强,有责任心和敬业精神,具有团队合作能力
4、勤奋,性格开朗,善于分析总结,能吃苦耐劳,有较强的自我激励和自我约束能力,具有团队精神;
5、有电信、互联网等相关行业销售经验优先。