2024年呼叫中心高级经理的工作职责_呼叫中心高级经理岗位职责_呼叫中心高级经理职责及工作内容
呼叫中心高级经理工作职责描述范本,呼叫中心高级经理招聘条件要求会做什么,应聘呼叫中心高级经理需要做什么工作
呼叫中心高级经理需要做什么工作
呼叫中心高级经理工作职责
岗位职责：
1、负责项目的年度销售规划及执行；
2、负责项目销售数据的统计和分析，发现问题并调整策略；
3、负责培训、督导电销团队；
4、负责协调内外部资源，高效的完成项目工作；
5、负责客情关系维护，挖掘客户需求。
任职要求：
1、年龄26-35岁，大专及以上学历，营销相关专业优先；
2、一年以上电话销售团队管理经验；
3、熟悉电话营销模式，并具备实践经验；
4、熟练使用办公软件及设备；
5、五官端正，形象气质佳，有亲和力，熟悉商务礼仪。
能力要求：
1、有良好的沟通表达能力，善于在复杂业务环境与客户协调沟通，有优秀的应变能力；
2、优秀的逻辑思维能力和数据分析能力，能独立思考，发现并解决问题；
3、优秀的组织协调能力，能合理安排资源；
4、优秀的执行力与服务意识；