2024年客服 银行岗的工作职责_客服 银行岗岗位职责_客服 银行岗职责及工作内容
客服银行岗工作职责描述范本,客服银行岗招聘条件要求会做什么,应聘客服银行岗需要做什么工作
客服银行岗需要做什么工作
客服银行岗工作职责
岗位职责:
1、主动呼出客户电话,为客户推荐银行产品,阐述服务流程;
2、积极主动服务每一位客户,及时反馈、处理客户问题;
3、遵守公司的各项规章制度,认真贯彻执行。
4、具备良好的工作执行能力,严格按照流程和业务标准操作
任职要求:
1、男女不限、年龄在18—35周岁,大专及以上学历;
2、普通话标准、吐字清晰、发音标准,
3、具备较强的语言表达能力、沟通技巧,和良好的学习能力和应变能力;
4、能适应程序性工作内容,可以接受轮班制;
5、条件优秀或有相关从业经验者,可酌情降低条件。