2024年办公客服的工作职责_办公客服岗位职责_办公客服职责及工作内容
办公客服工作职责描述范本,办公客服招聘条件要求会做什么,应聘办公客服需要做什么工作
办公客服需要做什么工作
办公客服工作职责
岗位职责：
1、负责4S店售后客户的电话招揽工作；
2、了解客户购车满意度及售后客户的满意度调查；
3、客户的接待、指引、登记、录入信息等工作；
4、客服数据的录入、统计等工作；
任职要求：
1、专科以上学历、欢迎实习生、应届毕业生的加入；
2、普通话标准，具有良好的语言表达能力和沟通能力；
3、熟练使用办公软件；
4、有前台接待、客服专员、或汽车4s店DCC电销、BDC销售工作经验者优先考虑；