2023年售后跟踪的工作职责_售后跟踪岗位职责_售后跟踪职责及工作内容

售后跟踪工作职责描述范本,售后跟踪招聘条件要求会做什么,应聘售后跟踪需要做什么工作

售后跟踪需要做什么工作

售后跟踪工作职责

岗位职责:

1、负责工程项目(GPS车载终端、北斗定位一体机)的前期勘察、施工方案编写及具体安装、调试、维护工作;

2、负责公司区域内的产品维护,并解决产品的售后跟踪回访维修工作;

3、负责所安装客户资料的管理、存档、认真如实填写客户回访记录及售后服务报告;

4、及时处理客户来电咨询的故障问题,找出解决措施;

5、从技术角度前瞻性地指导、辅助销售工作的进行;

任职要求:

1、能够适应长期出差、服从领导安排、吃苦耐劳;

2、有电子或仪表仪器产品的安装、调试工作经验及安装经验者优先考虑;

3、熟练各类小车、危货运输、客运车辆、大型货车等汽车电路相关知识;

4、工作积极主动,做事认真、细心,有较强的沟通协调能力。

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