2023年团险客服专员的工作职责_团险客服专员岗位职责_团险客服专员职责及工作内容
团险客服专员工作职责描述范本,团险客服专员招聘条件要求会做什么,应聘团险客服专员需要做什么工作
团险客服专员需要做什么工作
团险客服专员工作职责
岗位职责:
1、负责与中介渠道、团险重点客户、政府合作机构、服务供应商等保持日常联络与沟通,为客户提供常规性保险服务;
2、做好客户售后服务等维护工作;
3、负责与公司内部相关部门进行协调与配合,使客户服务工作顺利开展;
4、定期收集并反馈市场信息;
5、遵守公司关于团体保险销售人员的各项管理规定。
任职要求:
1、22-40周岁,身体健康、品行端正、具有进取心;
2、具备较强的沟通、协调能力、性格开朗热情;
3、具有较好的服务意识,为人诚信;
4、具有金融、人力资源、法律、医学等相关知识者优先;
5、公司规定的其他条件。