2024年酒店客房部经理的工作职责_酒店客房部经理岗位职责_酒店客房部经理职责及工作内容

酒店客房部经理工作职责描述范本,酒店客房部经理招聘条件要求会做什么,应聘酒店客房部经理需要做什么工作

酒店客房部经理需要做什么工作

酒店客房部经理工作职责

岗位职责:

1.负责客房服务流程、标准制订、培训及督导执行;2.负责客房部员工团队管理,包括培训、工作督导、班次安排及工作评估;3.负责房间品质检查;4.负责处理客户关于客房服务的投诉、建议,提升酒店品牌形象和美誉度;5.负责客房固定资产和低值易耗品管理。

任职要求:

1.普通话标准,沟通能力强;2.具备精品/星级酒店客房管理3年以上工作经验,熟悉客房服务流程及标准,有一定的团队管理能力。

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