2024年客服文员急聘的工作职责_客服文员急聘岗位职责_客服文员急聘职责及工作内容
客服文员急聘工作职责描述范本,客服文员急聘招聘条件要求会做什么,应聘客服文员急聘需要做什么工作
客服文员急聘需要做什么工作
客服文员急聘工作职责
岗位职责:
1、负责接听客户电话,为公司活动提供咨询服务
2、根据公司提供的客户电话,负责客户的约访工作;
3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
4、录入客户资料,定期整理、核对更新;
5、协助公司网站、微信公众平台运营推广内容与编辑,微信营销账户的建立、维护、合作开拓
6、能积极完成公司分配的其它工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,有客服相关工作经验者优先;
2、广东人、普通话标准,要会粤语。较强的口头表达与沟通能力,良好的执行力和应变能力、邀约客户能力强;
3、头脑灵活,现场应变能力强,能主动恰当解决问题;
4、态度热情,思维敏捷,具备良好的心理素质,能及时为客户服务;
5、良好的执行力和团队合作精神。
可选择罗湖公司上班执行行政工作任务,也可选择在南山华侨城会所执行行政、拓展工作。