2024年客服话务的工作职责_客服话务岗位职责_客服话务职责及工作内容

客服话务工作职责描述范本,客服话务招聘条件要求会做什么,应聘客服话务需要做什么工作

客服话务需要做什么工作

客服话务工作职责

任职要求:

1.大专及以上学历,言语清晰,普通话标准

2.有客服经验者优先考虑

3.电脑操作熟练

4.工作认真负责,具备良好的心态及沟通能力,

岗位职责:

1.协助客服主管处理派单与遗留单中的各种客户问题

2.接听客户电话,并处理相关事项

3.报表的统计与汇总

4.其他上级安排的工作

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