2024年客服中心前台的工作职责_客服中心前台岗位职责_客服中心前台职责及工作内容

客服中心前台工作职责描述范本,客服中心前台招聘条件要求会做什么,应聘客服中心前台需要做什么工作

客服中心前台需要做什么工作

客服中心前台工作职责

岗位职责:

1、勒泰写字楼客服前台岗;

2、负责前台咨询,协助入驻公司解决相关物业问题;

任职要求:

1、大专及以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。

2、会使用电脑操作软件。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

休息安排:每周休息一天,其他法定节假日带薪休息;

丰厚福利:入职后即可办理五险一金。享受带薪年假及年底双薪制(年底发放月度基础工资的双倍)。入职后即可享受饭补、生日福利,转正后享受绩效奖金。

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