2023年商业客服经理的工作职责_商业客服经理岗位职责_商业客服经理职责及工作内容
商业客服经理工作职责描述范本,商业客服经理招聘条件要求会做什么,应聘商业客服经理需要做什么工作
商业客服经理需要做什么工作
商业客服经理工作职责
岗位职责:
1.负责客户服务及费用收缴工作;
2.负责保洁、消杀、绿化及垃圾清运工作;
3.负责物业管理部体系文件建立及品质管理工作。
4.督导各承包商执行工作;
5.接受及处理重大投诉,予以记录,及时向上级报告;
6.协助处理突发事件;
7.完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1.年龄:30-40岁学历:全日制本科;
2.熟悉商业客户服务管理工作内容;
3.商业管理客服经理岗位任职三年以上;
4.具有较强的管理能力及沟通能力;
5.熟悉物业管理各专业工作流程及工作标准;
6.具有贯标及品质管理工作经验;
7.英语4级以上。