2024年客户服务经理助理的工作职责_客户服务经理助理岗位职责_客户服务经理助理职责及工作内容
客户服务经理助理工作职责描述范本,客户服务经理助理招聘条件要求会做什么,应聘客户服务经理助理需要做什么工作
客户服务经理助理需要做什么工作
客户服务经理助理工作职责
岗位职责:
1、负责根据客户的要求,给用户提供专业的保险知识咨询和服务;
2、负责推荐保险及相关产品,制定保险方案;
3、负责定期接受专业保险业务辅导和讲座;
4、负责参保客户的后续客户服务工作。
能力考核
1.业务所需要的业务知识、相关知识的掌握程度是否掌握;
2.是否熟练掌握本岗位技能;
3.在执行的任务时,是否能从容应对出现的变化。
态度考核
1.能自觉地尽职尽责的工作,能自始至终的表现出负责的态度;
2.在职权范围内,能进行自我管理,能自主、自立、自信地处理业务。
任职要求:
1、高中及以上学历,年龄20岁以上
2、具有良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神;
3、具有良好的心理素质及良好的沟通能力;
4、具有积极进取的精神及接受挑战的个性;
5、热爱保险行业有营销工作热情,责任心强;
6、勤奋好学,勇于接受挑战。