2024年会员工作的工作职责_会员工作岗位职责_会员工作职责及工作内容
会员工作工作职责描述范本,会员工作招聘条件要求会做什么,应聘会员工作需要做什么工作
会员工作需要做什么工作
会员工作工作职责
岗位职责:
1.负责会员工作的开发、管理以及日常员工工作技能的培训;
2.负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作;
3.负责员工无法处理的各类投诉的跟进与处理;
4.负责挖掘客户需求及意见,并记录提报;
5.协助部门经理负责部门日常工作的安排、督导、检查及协调;
6.负责协调公司相关部门的具体工作;
7.完成领导交办的其他工作
任职要求:
1、专业与学历:
A、大专及以上学历,市场营销相关专业,年龄35岁以下;
2、经验与技能:
A、三年以上市场营销相关工作经验,有高端客户服务经验;
B、电脑操作熟练,且能够熟练使用Word、Excel等办公软件系统;
3、综合能力:
A、工作积极热情,责任心强,具有良好的服务意识。
C、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉,具有较强的客户关系处理能力,有良好的团队合作精神。
C、沟通技巧与表达能力良好,性格外向,思维敏捷。