2023年前台 客服的工作职责_前台 客服岗位职责_前台 客服职责及工作内容
前台 客服工作职责描述范本,前台 客服招聘条件要求会做什么,应聘前台 客服需要做什么工作
前台 客服需要做什么工作
前台 客服工作职责
岗位职责：
1、向顾客提供专业课程体系讲解。2、为客户设计符合需求的课程。3、指导课程费用支付流程。4、日常客户服务，维护客户学员数据库。
5、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
6、监督员工每日考勤情况。
7、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。
8、办公用品收、发、存管理。
任职要求：
1、良好的沟通能力和沟通技巧。2、良好的应对问题和解决问题的能力。3、团队合作精神，乐观的态度，良好的服务意识，高度责任感。4、有教育，销售等相关经验者优先。
5、专科及以上学历。
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