2023年前台(客服）的工作职责_前台(客服）岗位职责_前台(客服）职责及工作内容
前台(客服）工作职责描述范本,前台(客服）招聘条件要求会做什么,应聘前台(客服）需要做什么工作
前台(客服）需要做什么工作
前台(客服）工作职责
岗位职责：
1、负责到访客人的接待及对前台电话的处理；
2、负责向客户介绍学校的服务和设施；
3、负责与燕兴学员的日常沟通，解答咨询、解决问题和处理投诉；
4、协助中心各部门共同提高学生的满意度；
5、负责中心行政管理事务。
任职要求：
1、英语专业，大专以上学历，良好的英语口语基础；
2、形象气质佳，热爱文化教育行业；
3、擅长与人交流，良好的亲和力，总是面带微笑；
4、能保持专业的形象和工作风格，有耐心；
5、注重工作细节、计划性强，优秀的团队合作能力
6、从事过客服或前台的员工优先。