2024年客户关系协调的工作职责_客户关系协调岗位职责_客户关系协调职责及工作内容
客户关系协调工作职责描述范本,客户关系协调招聘条件要求会做什么,应聘客户关系协调需要做什么工作
客户关系协调需要做什么工作
客户关系协调工作职责
岗位职责：
1、负责接听客户的电话，记录客户的咨询、投诉及意见，并及时给予客户反馈；
2、负责整理客户的咨询、投诉及意见记录，并向主管汇报相关情况；
3、负责及时解决客户的需求及问题，为客户提供完整准确的方案及信息，提供高质量的服务。
任职要求：
1、大专以上学历，食品、生物或营销相关专业；
2、具有食品、药品或保健品等相关行业电话销售或售后服务经验者优先；
3、具备良好的沟通能力及语言表达能力；
4、具有较强的客户服务意识和责任感，做事积极主动、耐心细致。