2024年客服接待的工作职责_客服接待岗位职责_客服接待职责及工作内容
客服接待工作职责描述范本,客服接待招聘条件要求会做什么,应聘客服接待需要做什么工作
客服接待需要做什么工作
客服接待工作职责
岗位职责：1、负责公司客户接待。2、定期制作客户满意度反馈表。3、负责受理400电话客户投诉，并跟踪相关负责人对投诉处理的全过程，形成反馈报告。4、负责部分简单的人员招聘及面试工作。
任职要求：
1、年龄30以下，大专及以上学历；2、工作稳定性高；3、要求形象端庄，气质甜美；4、对客户服务工作有较深刻认知；具备优秀的人际交往能力；熟练操作办公软件；优秀的口头表达能力。5、强烈的进取心与高度的工作热情；良好的团队合作精神；较强的观察力和应变能力。