2024年服务顾问经理的工作职责_服务顾问经理岗位职责_服务顾问经理职责及工作内容
服务顾问经理工作职责描述范本,服务顾问经理招聘条件要求会做什么,应聘服务顾问经理需要做什么工作
服务顾问经理需要做什么工作
服务顾问经理工作职责
岗位职责：
1、公司售后日报的及时收发和汇总；2、负责接待预约客户的电话，并记录客户的需求、来店时间、客户个人信息等；
3、售后进厂车辆的统计；
4、负责每日编制客户预约信息表，提交给服务经理；
5、协助服务顾问针对预约客户需求进行前期准备，确保预约客户得到准时的服务；
6、编制维修客户信息日报表，给服务经理决策提供数据支持。
任职要求：
1、大专及以上学历，两年以上相关工作经验；
2、了解汽车4S店售后工作流程；
3、具有强烈的服务意识和以客户为导向的服务理念；
4、工作严谨认真，耐心细致，有较强的条理性、逻辑性；
5、具有团队精神，较强的责任感与敬业精神。