2024年出境客服的工作职责_出境客服岗位职责_出境客服职责及工作内容
出境客服工作职责描述范本,出境客服招聘条件要求会做什么,应聘出境客服需要做什么工作
出境客服需要做什么工作
出境客服工作职责
岗位职责：
负责公司出境旅游产品的销售，负责OTA平台，熟悉，通过线上咨询成交客户。
1.熟悉旅游产品（东南亚日本澳新等等），整合产品；
2.在去哪儿、携程、美团、蚂蜂窝等多个电商平台发布及维护旅游产品；
3.线上与电话旅游顾问，及时跟进客户，最终促成交易；
4.积极跟进售后，提升客户满意度，维护老客户。
任职要求：
1.能承担压力，有担当，有激情，阳光，有过从事旅游行业的人士优先，从事过线上旅游（去哪儿、携程、途牛等旅游平台）经验者优先。
1.熟练操作和使用电脑办公软件；
2.普通话标准，反应灵活，有良好的语言表达能力和销售技巧；
3.良好的亲和力和团队意识，能和团队其他成员共同协作、共同进步；
4.学习能力强，尽快熟悉旅游产品，能及时维护和挖掘新的旅游产品；
我们要一个长期踏实的人士，短期的勿扰。