2024年客服电销岗的工作职责_客服电销岗岗位职责_客服电销岗职责及工作内容
客服电销岗工作职责描述范本,客服电销岗招聘条件要求会做什么,应聘客服电销岗需要做什么工作
客服电销岗需要做什么工作
客服电销岗工作职责
岗位职责：
1、接受客户咨询，解答并协助办理贷款业务流程。
2、收集整理业务办理过程中问题，及时反馈相关业务部门。
任职要求：
1、基本要求：统招本科及以上学历。
2、工作经验：有金融客服经验、银行客服经验者优先考虑。
3、知识技能：
1）普通话流利、思维敏捷、沟通较好。
2）有服务营销意识。
3）抗压能力较强、耐心、细心、团队服务意思较强。
4）有过电销或者客服经验者优先考虑。