2024年电话回访的工作职责_电话回访岗位职责_电话回访职责及工作内容
电话回访工作职责描述范本,电话回访招聘条件要求会做什么,应聘电话回访需要做什么工作
电话回访需要做什么工作
电话回访工作职责
岗位职责：
1.负责搜集新客户资料，并进行沟通，开发新客户。
2.通过电话与客户进行优先沟通，了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩。
3.维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力。
4.定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系
任职要求：
1、熟练掌握公司各类产品知识及销售技巧，为客户提供最具针对性的服务；
2、通过电话销售的模式，负责联系公司提供的一手客户资源，解答疑问，引导成交；
3、开发新客户，通过电话搜集、挖掘公司潜在客户需求信息并提供咨询；
4、维护、巩固老客户；通过定期的电话回访，搜集、整理、反馈客户意见、信息，提出合理化建议；
5、完成公司下达的各项销售指标