2023年天猫客服销售的工作职责_天猫客服销售岗位职责_天猫客服销售职责及工作内容

天猫客服销售工作职责描述范本,天猫客服销售招聘条件要求会做什么,应聘天猫客服销售需要做什么工作

天猫客服销售需要做什么工作

天猫客服销售工作职责

岗位职责:

1、熟悉公司预订流程及操作系统;

2、将天猫等渠道在线销售客服提交的订单信息及时录入系统以便计调操作,并完成前期操作流程;

3、协助产品经理、运营、销售客服主管进行市场信息的收集整理;

4、协助相关部门处理客服或客户其他需求等事宜。

任职要求:

1、大专及以上学历;

2、反应灵敏、具有较强的语言表达能力和沟通能力;

3、有亲和力,服务意识强,待人热情,并能承受一定的工作压力;

4、电脑操作熟练,熟悉word、excel等办公软件。

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