2023年咨询客服的工作职责_咨询客服岗位职责_咨询客服职责及工作内容

咨询客服工作职责描述范本,咨询客服招聘条件要求会做什么,应聘咨询客服需要做什么工作

咨询客服需要做什么工作

咨询客服工作职责

岗位职责:

1、通过接听400来电,解答客户房产类相关问题,挖掘客户需求,完成公司间接运营业绩;

2、通过外呼联系意向客户,挖掘客户需求,促成订单的生成,完成公司间接运营业绩;

3、在工作中收集整理客户意见和建议,及时、准确反馈客户提出的问题;

4、负责上级领导交办的其他工作事宜。

任职要求:

性格开朗活泼,内心强大,最好有过电销经历

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