2024年客户支持主管的工作职责_客户支持主管岗位职责_客户支持主管职责及工作内容
客户支持主管工作职责描述范本,客户支持主管招聘条件要求会做什么,应聘客户支持主管需要做什么工作
客户支持主管需要做什么工作
客户支持主管工作职责
岗位职责：
1、针对公司产品或商业模式，负责对客户解说、沟通；
2、负责客户日常微信或电话沟通，跟进及处理客户投诉等问题
3、做好工作日志，周报，月报，及时反馈信息的统计，分析和汇报
任职要求：
1、具有客服工作经验，有涵养，有礼貌，学习能力强，表达和应变能力强
2、形象好，气质佳，外表整洁大方，言行举止得体，性格外向、热情
3、有网络商城客服经验优先