2024年客户推广专员的工作职责_客户推广专员岗位职责_客户推广专员职责及工作内容

客户推广专员工作职责描述范本,客户推广专员招聘条件要求会做什么,应聘客户推广专员需要做什么工作

客户推广专员需要做什么工作

客户推广专员工作职责

岗位职责:

1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

3、客户受理和客户开通;

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职要求:

1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;可接受应届毕业生。

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

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