2023年人力客服专员的工作职责_人力客服专员岗位职责_人力客服专员职责及工作内容
人力客服专员工作职责描述范本,人力客服专员招聘条件要求会做什么,应聘人力客服专员需要做什么工作
人力客服专员需要做什么工作
人力客服专员工作职责
岗位职责：
1、负责网上客户接待工作
2、配合运营主管的运营工作
3、主要通过电话、QQ、微信等高效与网络客户沟通
4、有效执行本部门各项规章制度、操作规范、考核指标，并监督指导落实执行，制定月度目标并确保达成。
任职要求：
1、专科及以上学历，35周岁以下，客服相关专业优先
2、具备较强的分析判断能力和电话沟通能力
3、自信乐观，积极进取、有承受工作压力的能力