2023年旅行社文员的工作职责_旅行社文员岗位职责_旅行社文员职责及工作内容
旅行社文员工作职责描述范本,旅行社文员招聘条件要求会做什么,应聘旅行社文员需要做什么工作
旅行社文员需要做什么工作
旅行社文员工作职责
岗位职责:
1、采购和策划旅游行程,负责操作线路的行程设计与完善;
2、操作出境旅游业务,向国外酒店、航空公司、地接社下订单,负责对游客整个行程从导游、领队、机票、车、船、吃、住、行、门票、酒店等等的全程安排调度
3、负责报价,并准确报价给销售;
4、负责出团名单制作、合同拟定、机票操作、核对机票、名单、对接地接工作核对并确认,并协助销售团队完成其它事项;
5、出境团的紧急状况的配合与解决,及出境团回国后的反馈工作;
6、及时了解旅游市场的最新动态。
任职要求:
1、大专以上文化程度,旅游管理专业、酒店管理、有1至2年的出境旅游行业的经验优先,优秀应届毕业生可以放宽条件;
2、英语四级以上,需要具备良好的英语沟通能力(口语交流能力和书面书写能力,因为需要与境外当地旅游社联系);
3、具备细心细致快速处理工作的能力(此项不符合者勿投),性格安静稳定者优先;
4、熟练运用各种办公软件,打字速度每分钟60个以上为佳;
5、熟悉出境旅游市场、能够简单排行程、了解产品、有一定的客户资源优先;
6、热爱旅游行业,具备良好的服务意识;
7、善于沟通,有良好的团队服务意识。