2023年旅行社计调员的工作职责_旅行社计调员岗位职责_旅行社计调员职责及工作内容
旅行社计调员工作职责描述范本,旅行社计调员招聘条件要求会做什么,应聘旅行社计调员需要做什么工作
旅行社计调员需要做什么工作
旅行社计调员工作职责
岗位职责:
岗位职责:1、维护客户关系,达成部门月度、年度流量和利润目标。2、根据客户需求设计行程线路,完成咨询、报价、确认、回款工作。3、了解客户产品需求和培训需求,跟进客户需求的落实。4、实时提供反馈市场动态,反馈投诉信息,支持公司业务的持续改进。
任职要求:
1.大专及以上学历,1-2年境内或境外计调操作经验,熟悉华东旅游相关业务知识。2.语言表达能力强,准确把握客户需求,及时协调资源或及时寻求支持,解决问题。
3.能够承受较大工作压力,处事积极、主动、思路清晰。有较强的责任心和执行力。
4.熟练使用WORD、EXCEL等办公软件。