2024年客服营销经理的工作职责_客服营销经理岗位职责_客服营销经理职责及工作内容
客服营销经理工作职责描述范本,客服营销经理招聘条件要求会做什么,应聘客服营销经理需要做什么工作
客服营销经理需要做什么工作
客服营销经理工作职责
岗位职责：
1、制定月度《针对性招徕推进计划表》。
2、负责CR顾问每天招徕工作的分配、管理、督促及反馈工作。
3、制定组织并参与实施公司内部CS绩效考核制度，督促检查在日常工作中的执行情况，向公司提交员工的CS考核成绩。
4、确保CR顾问的招徕工作落实度达成100%。
5、按照客户掌握度，及时进行客户分类调整；不断提升公司整体招徕率。
6、负责公司每周及月度市场活动的组织和实施的指导。
任职要求：
1、2年以上市场营销或客户关系管理工作经验。
2、精通市场营销理论知识，客户关系管理知识，掌握新闻广告、消费者心理等知识，了解汽车4S店专业知识。
3、熟练使用办公软件，具备基本的管理经验和行政管理知识，有较高的写作水平和一定的语言表达能力，及时进行客户分类调整；不断提升公司整体招徕率。