2024年客户投诉处理的工作职责_客户投诉处理岗位职责_客户投诉处理职责及工作内容

客户投诉处理工作职责描述范本,客户投诉处理招聘条件要求会做什么,应聘客户投诉处理需要做什么工作

客户投诉处理需要做什么工作

客户投诉处理工作职责

岗位职责:

销售顾问是第一线的保时捷品牌大使,负责在日常业务中拓展销售业务。其中包括从最初联络到订购、车辆交付、贴旧换新、至预检安排等全部过程中的所有客户来电和来访。在销售周期中,尊敬客户,遵守法规及保时捷相关规定,展示保时捷产品特点,积极维护长期的客户关系。

任职要求:

(职责的先后顺序按照其重要程度进行排列):完成新车/易手车销售服务交付新车/易手车服务处理客户投诉维护老客户关系展示品牌特点配合并参与保时捷中心活动

教育背景:须具备大专学历,大学本科学历者优先

行业背景:须具备三年或以上汽车零售行业工作经验,如有豪华汽车销售行业二至三年以上的工作经验者优先

其他任职要求:·候选人需掌握Office软件的操作方法,保时捷系统的操作方法除外;·热爱本职工作,在工作中保持极高的敬业度及可靠性;·形象气质佳;·热爱保时捷产品及服务:

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