2023年售后客服工程师的工作职责_售后客服工程师岗位职责_售后客服工程师职责及工作内容

售后客服工程师工作职责描述范本,售后客服工程师招聘条件要求会做什么,应聘售后客服工程师需要做什么工作

售后客服工程师需要做什么工作

售后客服工程师工作职责

岗位职责:

1、熟悉主营产品的相关技术知识,解决客户之所及并落实相关问题。

2、负责公司售出产品的售前及售后服务。

3、妥善处理现场客户人员的沟通与突发状况。

4、服从安排,与公司各部门紧密配合、协调沟通。

5、完成上级安排的其他工作。

任职要求:

1、有2年以上从事机电设备维修工作经验,能适应出差及节假日加班。

2、机电一体化相关专业大专及以上学历,有“电工职业资格证书”,有机动车

驾驶证,能力优秀者可放宽要求。

3、身体素质佳,能吃苦耐劳,工作态度端正。

4、学习适应能力强。

5、有较强的沟通能力。

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