2023年售后客服工程师的工作职责_售后客服工程师岗位职责_售后客服工程师职责及工作内容
售后客服工程师工作职责描述范本,售后客服工程师招聘条件要求会做什么,应聘售后客服工程师需要做什么工作
售后客服工程师需要做什么工作
售后客服工程师工作职责
岗位职责:
1、熟悉主营产品的相关技术知识,解决客户之所及并落实相关问题。
2、负责公司售出产品的售前及售后服务。
3、妥善处理现场客户人员的沟通与突发状况。
4、服从安排,与公司各部门紧密配合、协调沟通。
5、完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1、有2年以上从事机电设备维修工作经验,能适应出差及节假日加班。
2、机电一体化相关专业大专及以上学历,有“电工职业资格证书”,有机动车
驾驶证,能力优秀者可放宽要求。
3、身体素质佳,能吃苦耐劳,工作态度端正。
4、学习适应能力强。
5、有较强的沟通能力。