2023年在线客服-K的工作职责_在线客服-K岗位职责_在线客服-K职责及工作内容
在线客服-K工作职责描述范本,在线客服-K招聘条件要求会做什么,应聘在线客服-K需要做什么工作
在线客服-K需要做什么工作
在线客服-K工作职责
岗位职责:
1、负责在淘宝、京东解答客户售前、售后问题;(有家具经验行业者优先)
2、联系客户约送货、安装、售后上门日期;
3、对于安装未完成的客户进行电话回访,确保补单内容准确;
4、外协产品的协调确认,确定外协产品送货时间;
5、汇总每日送货表、安装及补单客户表发给文员整理;
6、完成领导交办的临时性工作;
转正后的客服平均月工资7K,业绩较高的月工资12K以上。
任职要求:
1、有相关客服工作或销售经验2年以上;
2、大专以上学历,语言能力强、情商高者优先;
3、会有早晚倒班,可以上晚班者;