2024年客服操作经理的工作职责_客服操作经理岗位职责_客服操作经理职责及工作内容

客服操作经理工作职责描述范本,客服操作经理招聘条件要求会做什么,应聘客服操作经理需要做什么工作

客服操作经理需要做什么工作

客服操作经理工作职责

岗位职责:

1、依据公司的工作安排,负责与客户沟通单证制作的资料收取、整理、分派、审核工作,确保通关文件及时有效收取;2、负责及时将票单通关进度的情况,及时主动反馈至客户,确保客户对票单通关进度的及时了解;3、负责及时将客户对通关和进度的要求信息反馈至上级,确保公司保持对客户需求的及时了解;4、负责及时接收相关岗位递交的各类单证,并完成签收;5、其他上级需要协助的工作。

任职要求:

1、大专以上学历2、办公软件操作熟练(excel、world);3、有较强的沟通能力,因工作节奏较快,需较强的抗压能力;4、性格开朗,热爱报关行业,有责任心;5、有理想愿意拼搏的优先.

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