2023年运营客服主管的工作职责_运营客服主管岗位职责_运营客服主管职责及工作内容
运营客服主管工作职责描述范本,运营客服主管招聘条件要求会做什么,应聘运营客服主管需要做什么工作
运营客服主管需要做什么工作
运营客服主管工作职责
岗位职责:
1、坐诊医生管理统筹安排,并为医生做好服务
2、负责医馆导医、挂号,负责就诊秩序维护
3、患者预约、咨询、回访,并进行分析
4、及时处理好患者投诉,避免纠纷,提高患者对医馆的满意度
5、服务标准制订并执行,下属培养和管理
任职要求:
1、要求有诊所、医院客服各护士长工作经验
2、有医药代表经验优先
3、可制订服务礼仪标准,并到下属进行中指导和培训
4、本科以上学历,护理、医学等相关专业