2024年客服回访岗的工作职责_客服回访岗岗位职责_客服回访岗职责及工作内容
客服回访岗工作职责描述范本,客服回访岗招聘条件要求会做什么,应聘客服回访岗需要做什么工作
客服回访岗需要做什么工作
客服回访岗工作职责
岗位职责:
1.对客户进行售后回访,了解客户对销售服务的满意度或建议;
2.通过分析客户反馈信息,对公司经营管理提供改进建议;
3.完成上级交待的其他任务。
任职要求:
1.全日制大专及以上学历;
2.工作态度端正,事业心强,抗压能力强;
3.学习能力强、有较强的团队合作精神;
4.普通话标准,有较强的沟通协调能力;
5.熟悉电脑操作,打字速度在45字/分以上。