2024年客服GM的工作职责_客服GM岗位职责_客服GM职责及工作内容
客服GM工作职责描述范本,客服GM招聘条件要求会做什么,应聘客服GM需要做什么工作
客服GM需要做什么工作
客服GM工作职责
岗位职责：
1、通过客服专区、论坛、在线QQ等方式线上解答/处理玩家反馈的游戏问题；
2、站在玩家角度考虑问题，予以玩家及时、有效、合理的帮助；
3、及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通；
4、维护游戏世界的正常运行和秩序，为玩家创造满意的服务感受；
5、发布游戏相关新闻、公告、论坛帖子/回复。
任职要求：
1、熟悉各种类型的网络游戏、单机游戏。
2、有良好的团队合作精神,良好的沟通协调能力，能承受较大压力；
3、电脑操作熟练；
4、有强烈的进取心，具备独立解决问题承受压力的素质。