2024年保修索赔员的工作职责_保修索赔员岗位职责_保修索赔员职责及工作内容
保修索赔员工作职责描述范本,保修索赔员招聘条件要求会做什么,应聘保修索赔员需要做什么工作
保修索赔员需要做什么工作
保修索赔员工作职责
岗位职责：为实现公司的各项任务，在售后服务经理的领导下，与品牌厂家沟通协调各项索赔事宜，保证客户满意度，配合完成各项售后维修服务的任务目标。
任职要求：
◆基本条件：大专及以上学历
◆工作态度：原则性强、细致、耐心、工作敬业，责任感强。
◆知识：汽车相关专业毕业，或接受过厂家的质量担保业务知识的培训，取得相关资质证书。
◆技能：至少2年轿车实际修理经验，掌握牢固的质量担保工作业务知识，有很强的对车辆故障及维修配件进行检查和判断的能力，能够熟练操作电脑，有C证（含）以上驾驶执照。
◆身体状况：身体健康