2024年电话接待员的工作职责_电话接待员岗位职责_电话接待员职责及工作内容
电话接待员工作职责描述范本,电话接待员招聘条件要求会做什么,应聘电话接待员需要做什么工作
电话接待员需要做什么工作
电话接待员工作职责
岗位职责:
1.接听电话来电。
2.对有订车意向的电话做出纸质记录;
3.将当天的记录录入电子档接电话记录。
4.接听电话后将订车电话发至电话咨询专用群;
5.售后电话发至售后服务反馈群。
6.完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.一年以上接待方面工作经验;
3.熟悉挂车价格配置;
4.熟练使用办公软件能力;较强的沟通协调能力。