2024年电话技术支持工程师的工作职责_电话技术支持工程师岗位职责_电话技术支持工程师职责及工作内容

电话技术支持工程师工作职责描述范本,电话技术支持工程师招聘条件要求会做什么,应聘电话技术支持工程师需要做什么工作

电话技术支持工程师需要做什么工作

电话技术支持工程师工作职责

岗位职责:

1、技术咨询热线服务,协助客户解决设备使用过程中出现的问题;

2、针对疑难问题的记录及与相关的负责人取得联系,协助解决客户问题。

任职要求:

1、大专及以上学历,掌握计算机、网络、通信或电子等相关知识优先;

2、普通话使用流利标准,沟通表达流利;对安防行业技术服务工作感兴趣。

3、具有较强的责任心、耐心及服务意识。

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