2023年手游客服专员的工作职责_手游客服专员岗位职责_手游客服专员职责及工作内容
手游客服专员工作职责描述范本,手游客服专员招聘条件要求会做什么,应聘手游客服专员需要做什么工作
手游客服专员需要做什么工作
手游客服专员工作职责
岗位职责：
1、通过热线电话、QQ、论坛，在线工具均为用户提供的服务途径对客户进行解答与处理。
2、根据工作流程对游戏内玩家的行为和需求进行管理和解决，保障游戏正常秩序。
3、与玩家建立良好的服务关系，协助玩家正常，顺利地体验游戏。
4、深入体验游戏，对游戏的优化提出意见和建议。
任职要求：
1、中专或以上学历，1年相关工作经验（心态良好者可放宽到应届生、实习生）；
2、热爱游戏，从事过相关客服工作（淘宝、电信）；
3、心态良好，求职意向明确，能沉下心来面对工作，具备高强的抗压能力；
4、有志于在游戏行业扎根发展，手游热爱者（高玩）优先。