2024年客服部管家的工作职责_客服部管家岗位职责_客服部管家职责及工作内容
客服部管家工作职责描述范本,客服部管家招聘条件要求会做什么,应聘客服部管家需要做什么工作
客服部管家需要做什么工作
客服部管家工作职责
岗位职责：
1、负责学生课后的学习辅导及作业、单词监督等管理工作；
2、负责针对在读学员的学习轨迹（含学习各个阶段的作业完成情况，单词背诵及抽查情况，课后的学习规划等）进行跟踪以及记录分析，为教学部的教学提供必要的数据支持；
3、负责与教学部任课老师和客服部管家沟通在读学员的课后学习情况；
4、协助客服部针对在读学员的课后学习与家长进行沟通；
5、协助教学部负责人完成其他工作（例如教材排版、会议安排及会议记录）
任职要求：
1、专科及以上学历，有一定的英文功底；
2、踏实，负责任，热爱教育事业，工作细致认真；
3、具备一定文书能力，沟通协调能力良好，抗压能力强。