2023年人事客服主管的工作职责_人事客服主管岗位职责_人事客服主管职责及工作内容
人事客服主管工作职责描述范本,人事客服主管招聘条件要求会做什么,应聘人事客服主管需要做什么工作
人事客服主管需要做什么工作
人事客服主管工作职责
岗位职责：
1.负责合作单位客服工作和员工关系的处理；
2.负责工伤事件等紧急预案处理；
3.主动发掘服务中存在的问题和优化服务的机会，组织各方资源进行改善；
4.完成上级交办的其它事务性工作。
任职要求：
1.大专学历，有一年以上人事、驻厂客服主管相关工作经验优先，持有驾证具有实际驾龄者；
2.了解人力资源招聘流程，有员工培训、劳动关系管理实际工作经验；
3.性格外向，善于交流且懂基本商务礼仪；
4.吃苦耐劳，听从领导安排；
5.熟练应用办公软件（Word\Excel\PPT）；
6.良好的服务意识和团队合作精神。