2024年客服质检的工作职责_客服质检岗位职责_客服质检职责及工作内容

客服质检工作职责描述范本,客服质检招聘条件要求会做什么,应聘客服质检需要做什么工作

客服质检需要做什么工作

客服质检工作职责

岗位职责:

1.负责监听录音与聊天工具的检查

2.从录音与聊天记录发现团队所犯的错误,进行整理归类

3.协助部门领导的工作

任职要求:

1.要求懂基本的EXCLE、word的操作

2.工作细心,有上进心

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