2024年客服中心总经理的工作职责_客服中心总经理岗位职责_客服中心总经理职责及工作内容
客服中心总经理工作职责描述范本,客服中心总经理招聘条件要求会做什么,应聘客服中心总经理需要做什么工作
客服中心总经理需要做什么工作
客服中心总经理工作职责
岗位职责：
1、负责物业公司客服中心的运营管理工作，组织制订客服中心运营程序、服务标准、管理规范，监督各级管理人员按照规范要求恪守职责，确保服务质量；
2、负责客服中心日常管理，统筹管理及协调工作，与各部门密切配合，以保证公司经营目标的实现；
3、实施日常物业工作检查、监督和指导工作，及时处理客户的投诉，保证客户满意度；
4、熟悉物业企业管理业务和运营流程，具有先进的管理理念和优异的工作业绩；
5、具备极强的工作责任感、团队协作能力及企业忠诚度。
任职要求：
1、酒店管理、旅游管理等相关专业，大专及以上学历；
2、五年以上酒店商务管理或产业园区物业管理工作经验；
3、年龄40岁以下。