2024年急招客服文员的工作职责_急招客服文员岗位职责_急招客服文员职责及工作内容

急招客服文员工作职责描述范本,急招客服文员招聘条件要求会做什么,应聘急招客服文员需要做什么工作

急招客服文员需要做什么工作

急招客服文员工作职责

岗位职责:

1.负责接听办公室来电并做好记录分类;

2.负责协助业务经理进行客户筛选,销售经理客户档案保存;

3.负责资料的整理,系统的录入;

4.针对销售经理提供的客户进行满意度回访,和解决客户所遇到的问题;

5.完成领导交付的其他工作

任职要求:

1.工作认真负责,承压能力较强,良好的团队合作精神

2.熟悉电脑基本操作,熟悉WordExcel等办公软件的运用

3.沟通能力好,有无经验均可

4.亦可接受应届毕业生,此岗位无需自己找客户,主要是协助销售经理做好售后的服务即可。

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