2024年客户服务主任的工作职责_客户服务主任岗位职责_客户服务主任职责及工作内容
客户服务主任工作职责描述范本,客户服务主任招聘条件要求会做什么,应聘客户服务主任需要做什么工作
客户服务主任需要做什么工作
客户服务主任工作职责
岗位职责:
1.负责老客户的维护及新客户的开发;
2.负责后期的服务跟踪,处理客户的咨询、意见、投诉,并反馈给相关部门,提高服务满意度;
3.处理各类突发事件,根据公司要求完成各项业务指标;
4.完成上级交待的其他任务。
任职要求:
1.大专以上学历,二年以上相关工作经验;
2.性格开朗,积极主动,拥有独特的思维,灵活的处事技巧;
3.较强的责任心及服务意识,良好的沟通能力、团队精神。