2024年服务运营专员的工作职责_服务运营专员岗位职责_服务运营专员职责及工作内容
服务运营专员工作职责描述范本,服务运营专员招聘条件要求会做什么,应聘服务运营专员需要做什么工作
服务运营专员需要做什么工作
服务运营专员工作职责
岗位职责：
1、接受在线客户咨询，并解答客户关于社保、公积金的相关询问题；
2、接受400电话进线咨询，并解答客户关于社保、公积金的相关询问题；
3、后台提交客户需求，并及时跟进完成情况；
4、负责制作客户账单，数据处理；
任职要求：
1、本科及以上学历，人力资源专业、社保专业、劳动关系专业优先，优秀应届毕业生可培养；
2、具有良好的沟通表达能力；
3、打字速度较快，熟练使用office办公软件；
4、学习能力强，学习能力强，较好的团队协作能力，
福利及发展通道：
1、快速发展的互联网公司，专业性、多样性的知识培训，快速学习成长的机会；
2、快速发展的互联网公司，良好和多样性的晋升通道；
3、公司推行“伙伴计划”，优秀员工参与期权分享；
4、公司提供市场化的薪酬，并重视员工短期、长期回报与长期发展；
5、公司提供补充医疗保险、补充工伤保险、连带子女保险等福利。